تفاوت بین بازاریابی و فروش به زبان ساده

تفاوت بازاریابی و فروش چیست؟

اگر یک کسب و کار کوچک یا متوسط داشته باشید، احتمالاً فرق چندانی بین بخش بازاریابی و فروش قائل نیستید،

بازاریابی یا فروش کدام مهم تر است؟ در اصطلاح عامه، خیلی اوقات واژه بازاریابی و فروش معادل یک دیگر استفاده می شود اما واقعیت این است که این دو با یکدیگر متفاوت هستند. در این مقاله سعی شده به تفاوت بازاریابی و فروش پرداخته و نقش آن ها را در افزایش سود شرکت ها مورد برسی قرار دهیم.

فروش = محصولی که موجود است را بفروشید

کار بخش فروش ساده است این بخش باید آنچه موجود است را تبدیل به پول نقد کند. که یعنی سرنخ‌های فروش را تبدیل به مشتریانی می‌کند که به شرکت شما پول می‌دهند و اینکار، با تعامل مستقیم با مشتریان بالقوه برای متقاعدسازی آنها به خرید انجام می‌شود.

اگر بخواهیم فعالیتهای شاخص یک فروشنده حرفه ای را نام ببریم، می توانیم به کارهای ذیل اشاره کنیم:

ملاقات یا تماس تلفنی با تصمیم سازان خرید در شرکت خریدار

ملاقات یا تماس تلفنی با تصمیم گیرندگان خرید در شرکت خریدار

طراحی شیوه معرفی و همچنین تهیه مطالب جهت معرفی و ارائه محصول یا خدمات به مشتری

ملاقات یا تماس تلفنی با اعضای شبکه ارجاع یا معرفی فروشنده به مشتریان احتمالی

ارتباط با مشتریان جهت پیگیری و پیشبرد پروژه های در دست اقدام

تشکیل جلسات هماهنگی در داخل شرکت برای تهیه، تولید و تحویل به موقع کالا به مشتری

به صورت خلاصه: فروش عبارت است فعالیت برای متقاعد کردن مشتری به انجام خرید.

بازاریابی = هم اکنون و در آینده، با مشتریان خود هم سو شوید

هدف معمول بازاریابی این است که مشتریان بالقوه را به محصول یا خدمات شما علاقه‌مند کند و سرنخ فروش به وجود آورد.

بنابراین فعالیت‌های آن شامل موارد زیر می‌شود:

تحقیق مصرف کننده برای شناخت نیازهای مشتریان
توسعه محصولات خلاقانه که بتوانند نیازهای فعلی و آینده مشتریان را برآورده کنند
تبلیغات محصولات و خدمات برای بالا بردن آگاهی و ساختن برند
قیمت گذاری محصولات و خدمات برای بدست آوردن بیشترین سود در طولانی‌مدت

بازاریاب باید به برند کمک کند تا پیشنهادات، قیمت‌گذاری و روابط خود را به نحوی تغییر دهد که نیازهای مشتریان را بهتر برآورده کند و در نتیجه، فروش شرکت افزایش یابد.

به صورت خلاصه: بازاریابی عبارت است از فعالیتهای کشاندن مشتری به پای میز مذاکره یا به فروشگاههای عرضه محصولات

  • 0/5
  • 0 ratings
0 ratingsX
Very bad!BadHmmmOkeGood!
0%0%0%0%0%
برچسب ها

مطالب مرتبط

پاسخ دهید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد. بخش‌های موردنیاز علامت‌گذاری شده‌اند *

Close